Políticas de entrega
Producciones Giank
En Producciones Giank comercializamos boletos digitales para eventos. No realizamos envíos físicos de entradas.
1. Tipo de Entrega
Todos los boletos adquiridos a través de nuestra plataforma son emitidos de manera digital.
Una vez completado el pago exitosamente, el comprador recibirá:
- Confirmación de compra por correo electrónico
- Boleto digital con código o validación electrónica
No se envían boletos impresos por mensajería.
2. Tiempo de Entrega
La entrega del boleto digital es automática y se realiza inmediatamente después de que el pago haya sido aprobado por la plataforma de pago.
En caso de no recibir el correo de confirmación en los minutos posteriores a la compra, recomendamos:
- Verificar la carpeta de spam o correo no deseado
- Confirmar que el correo ingresado fue escrito correctamente
- Contactarnos a través de nuestros canales oficiales
3. Presentación del Boleto
El boleto digital deberá presentarse el día del evento en el formato indicado (correo electrónico, código QR o confirmación electrónica). Cada boleto es válido para un único acceso y será verificado en el punto de entrada.
4. Responsabilidad del Comprador
Es responsabilidad del comprador:
- Ingresar correctamente sus datos al momento de la compra
- Conservar su confirmación de acceso
- No compartir el código de su boleto con terceros
Producciones Giank no se hace responsable por boletos duplicados, compartidos o utilizados por terceros sin autorización.
5. Contacto
Si experimentas inconvenientes con la recepción de tu boleto digital, puedes comunicarte con nosotros:
- Teléfono: 849-850-5678
- Correo: info@produccionesgiank.com
